Garantías
Condiciones para la Validación de Garantías
Es requisito indispensable que exista coincidencia entre la serie de trazabilidad única de la batería con la serie del fabricante para validar la garantía contra defectos de fabricación.
Son defectos de fabricación las fallas ocasionadas por:
- Corto circuito en celdas, evidenciado por una variación de más de 50º entre dos o más celdas, cuando se presenta una coloración clara del electrolito.
- La pérdida de potencia en voltaje y/o amperaje, debido a problemas internos en conectores intercelda o en postes.
- La incapacidad de retener la carga acumulada, debido a un problema en la curación de las placas (conocido como ‘placa dura’), cuando se presenta una coloración clara del electrolito.
- Defecto en el termosellado de la tapa.
La garantía contra defectos de fabricación no cubre las fallas ocasionadas por:
- Desgaste natural por el uso del producto, evidenciado en la coloración oscura del electrolito (café o negra).
- Baterías con daños por inadecuada aplicación (la batería no cumple la especificación del fabricante), manipulación, instalación y/o sujeción a la base y terminales.
- Golpes en la caja y/o postes que comprometan la integridad de la batería.
- Serie de la batería ilegible o inexistente.